Política de envío
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino.
Estos tiempos pueden variar por situaciones propias de la empresa transportadora o circunstancias externas que puedan afectar la entrega. Si se presenta alguna novedad importante con tu pedido, estaremos atentos para ayudarte.
Costo del envío
El costo del envío será informado antes de finalizar tu compra y podrá variar dependiendo del destino o de las promociones de envío vigentes en LYRIO.
Información de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega, incluyendo nombre, teléfono, ciudad, dirección y demás información solicitada.
Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente y es necesario realizar un nuevo envío, el costo adicional será asumido por el cliente.
Si el inconveniente se debe a un error de LYRIO, nosotros asumiremos los costos necesarios para solucionarlo.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Si tienes alguna pregunta o novedad con tu envío, escríbenos a lyrioclothing.col@gmail.com indicando tu número de pedido y con gusto te ayudaremos. 🤍